La Comer

0 91

Las grandes cadenas de tiendas de autoservicio, departamentales y de restaurantes, admitieron afectaciones en el consumo a causa de los sismos del pasado septiembre.

Walmart de México reveló que si bien su plataforma de eCommerce había mostrado crecimientos de doble dígito a lo largo de todo el año, en las dos semanas que siguieron a los sismos prácticamente las ventas se detuvieron.

“Durante el tercer trimestre del año, el ecommerce tuvo un crecimiento de 24 por ciento, a pesar de ser una cifra de doble dígito, está por debajo de nuestra tendencia anual, ya que nuestras operaciones en el call center ser vieron interrumpidas, y el tráfico digital se debilitó durante y después del terremoto del pasado 19 de septiembre”, dijo Guilherme Loureiro, CEO de la cadena minorista en su más reciente llamada con analistas.

Liverpool reveló que, además de perder entre dos y cuatro días de ventas en sus almacenes de la Ciudad de México, Puebla y Morelos, debió destinar 186 millones de pesos al pago de deducibles de seguros y otros gastos derivados, como reparaciones menores en sus tiendas afectadas por el sismo.

La cadena minorista La Comer, que opera los formatos de tienda Sumesa, Fresko y City Market, expuso que gastó más de 20 millones de pesos en arreglos de construcción y el costo de la campaña de donación de despensas a las familias damnificadas.
Alsea también admitió menor flujo de clientes en sus restaurantes.

Impacto a negocios
En los días siguientes al sismo decenas de tiendas cerraron, las cadenas han podido recuperar casi toda su operación.
Tiendas cerradas por sismo*:
Walmart 6
Sanborns 4
Alsea 4
Sears 2
Liverpool 1

*Con información de cada una de las compañías
Fuente: Reforma Sección Negocios

0 109

La Comer informa que concluyó la entrega de 60 mil 378 despensas directamente, casa por casa, con personal propio, a las personas afectadas por los recientes sismos en los estados de Morelos, Chiapas, Oaxaca y Puebla.

Las despensas donadas son el resultado de la iniciativa que lanzó La Comer, la cual consistió en donar dos despensas por cada una que sus clientes compraron –para el mismo fin– en cualquiera de sus 58 tiendas o en su plataforma de comercio electrónico.

El personal del centro de distribución de La Comer, ubicado en la Ciudad de México, fue el encargado de armar las despensas y cargar los tráileres para enviarlos a las diferentes comunidades. Cuando los clientes compraban una despensa, el sistema enviaba una alerta al centro de distribución para notificar que se tenían que preparar tres despensas y comenzar con la logística para realizar la entrega.

La Comer entregó dos tipos de despensas, una que contenía alimentos básicos no perecederos y otra con artículos de limpieza y aseo personal. Las despensas se entregaron a más 30 mil familias de más de 150 comunidades: 99 de Morelos, 38 de Chiapas, 9 de Oaxaca y 9 de Puebla.
Algunas de las comunidades en donde se entregaron las despensas son: Tepalcingo, Tlaquiltenango, Tepoztlán, Jantetelco, Tlaltizapán, Axochiapan, Tlayacapan, Tetela del Volcán y Jonacatepec en Morelos; Ixhuatán, San Francisco del Mar, Pueblo Viejo, Cerro Grande, Hierba Santa y Chahuites en Oaxaca; Esperanza de los Pobres, Liberación, Chiapas Nuevo, Pino Suárez, Nueva Independencia, Tierra y Libertad y Villa Morelos en Chiapas.
Asimismo, La Comer entregó despensas en comunidades de Atlixco, Jolalpan, Tochimilco, Huehuetlán el Chico, Chiautla de Tapia, Atzitzihuacán y Tepemaxalco en Puebla.

0 745

Grupo La Comer inauguró su tercera tienda Fresko en Guadalajara. Esta apertura requirió una inversión aproximada de 130 millones de pesos que genera alrededor de 350 empleos en la entidad, 150 directos y 200 indirectos.

La tienda, localizada en Av. Rafael Sanzio No. 634 en el Municipio de Zapopan, cuenta con una superficie de piso de venta de 2 mil 600 metros cuadrados, área en la que se distribuyen más de 30 mil productos nacionales e importados como frutas, verduras, carnes, quesos y embutidos, mariscos, bebidas, panes artesanales, pastelería fina y tortillería, así como una amplia gama de alimentos cocinados listos para llevar. Además, cuenta con 250 cajones de estacionamiento para los clientes que la visiten.

Fresko ofrece un espacio donde los visitantes encontrarán artículos gourmet; vinos y quesos de más de 10 países; productos sin gluten y la mayor variedad de aceites extra virgen de oliva en Jalisco. Asimismo, esta tienda cuenta con áreas gastronómicas como repostería, chocolatería y alimentos preparados, atendidas por chefs expertos. Con esta inauguración son nueve las tiendas Fresko que existen en el país.

0 564

La Comer, la tienda que desde hace ocho años se viste de rosa durante octubre, reporta los resultados de su campaña Ayuda y ayúdate, implementada junto con decenas de proveedores y la Fundación del Cáncer de Mama, A.C. (FUCAM), asociación civil dedicada a brindar apoyo integral a las pacientes ya diagnosticadas con este padecimiento.

Del 1º al 31 de octubre, las clientas de La Comer pudieron adquirir una gama de cientos de artículos “rosas”. En conjunto, sus ventas contribuyeron a que distintas fundaciones y organizaciones realicen programas de educación, prevención y detección oportuna de este padecimiento, así como a la recaudación de fondos para su tratamiento.

Con el fin de incrementar la recaudación de donativos, en esta octava edición de la campaña Ayuda y ayúdate, los departamentos de Frutas y Verduras y Abarrotes Gourmet se sumaron —además de las marcas exclusivas Farmacom y Golden Hills— a esta causa, donando parte de sus ventas a FUCAM. En total, las ventas generaron un donativo de $930,892.48 de pesos que fueron entregados a dicha organización el 11 de noviembre.

Asimismo, La Comer alojó la unidad móvil de FUCAM en 17 de sus tiendas para que las mujeres mayores a 40 años participaran en la campaña de esta asociación civil, CHKT las boobs, y se practicaran una mastografía. En total, 1,051 mujeres se hicieron este estudio radiográfico en Ciudad de México, Estado de México, Guanajuato, Morelos, Puebla y Querétaro.

“Estamos muy satisfechos con los resultados de esta ya que, gracias a que incluimos muchos más productos en la campaña Ayuda y ayúdate, la recaudación por tienda se incrementó de manera importante en comparación contra el año anterior”, comentó Sandra Valadez, gerente de Medios y Relaciones Públicas de La Comer.

 

0 935

Grupo La Comer inauguró la primera tienda City Market en la ciudad de Querétaro. Esta apertura es relevante, ya que es la primera tienda de este formato que se inaugura fuera del área metropolitana de la Ciudad de México. La misma requirió una inversión de más de 118 millones de pesos que generan 300 empleos. Con esta inauguración son siete las tiendas City Market en el país.

Localizada en Plaza Antea (Carretera Querétaro – SLP 12401, El Salitre), uno de los desarrollos comerciales más grandes de Latinoamérica, City Market Antea cuenta con una superficie de piso de venta de 4 mil 100 metros cuadrados, área en la que se distribuyen 33 mil productos nacionales e importados de la más alta calidad dentro de un ambiente sofisticado. Los clientes que visiten la tienda tendrán a su disposición 234 cajones de estacionamiento.

Esta sucursal cuenta, además de las conocidas áreas de la tienda como Frutas y Verduras, Carnes, Pescados y Mariscos, Panadería, Pintxos y Bar do Mar, con un sección de artículos para SPA, área de ensaladas y de gelato, panadería sin gluten y una terraza para consumir alimentos de cocina gourmet, además de una cava de vinos con una zona exclusiva para catas.

City Market ofrece a sus clientes una variada selección de productos gourmet como vinos, quesos madurados, carne exóticas, abarrotes importados, aceites de oliva, trufas, foie grass, caviar y una robusta selección de productos orgánicos, así como departamentos de alimentos preparados como chocolatería, heladería, cafetería y pastelería fina, entre otros.

La tienda presenta experiencias de consumo in-situ como Bar do Mar –que brinda más de 20 platillos del mar en diversos estilos como cebiches, carpaccios, rasurados y cocteles–, Pintxos –que ofrece platillos de influencia española como tapas y montados de calamar, espárragos, huevo de codorniz, tortilla de patata, jamón serrano y croquetas con salsa tártara, entre otros– y una cava con la mayor oferta de vinos en México que una tienda en su tipo pueda ofrecer, así como habanos, puros, y las mejores opciones de licores del mundo.

Cuenta con espacios como la zona de sales gourmet comestibles que presenta 28 distintas variedades, así como la cámara de carne roja madurada, estado obtenido por el control perfecto de su temperatura y humedad, como en los mejores restaurantes de esta especialidad en el mundo.

Presentado al público por primera vez en 2006 cuando se inauguró City Market Interlomas en Huixquilucan, Estado de México, las unidades comerciales de este formato tienen un tamaño que varía entre los 2 mil y los 4 mil metros cuadrados. Su diseño permite a los clientes una experiencia de compra sofisticada con un servicio de alta calidad.

“Nos enorgullece anunciar la apertura de City Market Antea, el primero fuera de la Ciudad de México y la Zona Metropolitana. Como ya es costumbre en nuestras inauguraciones, City Market Antea incorpora lo último en tendencias de iluminación y decoración en su piso de ventas, así como una enorme variedad de nuevos productos y experiencias in situ. Con esta apertura reforzamos nuestro compromiso con los clientes, que gustan de los productos gourmet, al ofrecerles una tienda única donde encontrarán la mejor selección de productos importados y nacionales de la más alta calidad, comentó Andrés Ehrli Torres, director de Mercadotecnia y Publicidad de La Comer.

 

0 1521

La Comer presenta su nueva identidad corporativa que llevará como nombre Grupo La Comer, compañía que opera en el sector detallista a través de supermercados ofreciendo productos de abarrotes, perecederos y farmacia con un enfoque en la mejor experiencia de compra, basada en calidad, atención y servicio.

Con el objetivo de diferenciarse de sus competidores, Grupo La Comer desarrolló una campaña que comunica claramente cuáles son los formatos que ésta opera. Cada uno de éstos comunicará un enfoque claro: La Comer, variedad y calidad para la casa y la familia; Fresko, su inigualable selección natural de productos; y City Market con su estilo de vida de quien sabe comprar.

La nueva identidad se implementará también en las tiendas de Grupo La Comer. Durante el primer trimestre 2016 se inició el programa de cambio de imagen. A la fecha la mayor parte de las tiendas ostentan ya la nueva imagen de marca de La Comer y su renovado pelícano.

La comunicación de la nueva identidad se dará, durante mayo y junio, a través de una campaña publicitaria y de comunicación en Baja California Sur, Ciudad de México, Colima, Estado de México, Guanajuato, Guerrero, Michoacán, Morelos y Querétaro. Los medios a utilizarse serán radio, televisión, cine, impresos, internet y exteriores.

La estrategia ATL es realizada por la agencia Augusto Elías, mientras que la parte digital por Ingenia Agency. Es importante mencionar que la nueva identidad fue desarrollada por el agencia global de Identidad y Branding Cato Brand Partners.

“Esta campaña representa un nuevo comienzo para el grupo y forma parte del conjunto de estrategias que queremos implementar para diferenciarnos de nuestros competidores. En Grupo La Comer seguiremos enfocados en calidad, comodidad y diferenciación, elementos clave que nos han convertido en la tienda favorita de muchos”, comentó Andrés Ehrli Torres, Director de Mercadotecnia y Publicidad de La Comer.

0 867

La Comer S.A.B. de C.V., compañía controladora que opera en el sector detallista a través de supermercados ofreciendo productos de abarrotes, perecederos y farmacia, anunció los resultados del primer trimestre de 2016.

Puntos relevantes:

  • Inicia operaciones como empresa escindida de Controladora Comercial Mexicana S.A.B de C.V. (CCM), el 1º de enero de 2016
  • Los resultados se presentan con 54 tiendas en 4 diferentes formatos: City Market, Fresko, Sumesa y un nuevo formato llamado La Comer
  • Período de transición por separación de operaciones con CCM.
  • Inicio de proceso de cambio de imagen y remodelación de tiendas.

Las 54 tiendas producto de la escisión, inician operaciones de manera independiente el 1º de enero de 2016. Para el mismo periodo del primer trimestre de 2015 las 54 tiendas con las que actualmente cuenta la empresa, pertenecían a CCM, junto con 143 tiendas de otros formatos que se vendieron a Soriana. Cualquier comparación con las cifras de 2015 tiene que ser considerada como una estimación de la administración en el desempeño de las 54 tiendas como parte de Comerci. El desempeño de las 54 tiendas como parte de Comerci, podría diferir sustancialmente de su rendimiento operativo de forma independiente.

Las ventas netas del primer trimestre 2016 de las 54 tiendas fueron de 3,347 millones de pesos con un incremento de 4.5% a tiendas totales. Las ventas mismas tiendas consolidadas tuvieron un incremento del 3.3%. En ventas por formato, City Market y Fresko presentaron los mejores resultados en crecimiento de ventas. Por categoría, destaca el desempeño en perecederos y por región, se observaron crecimientos mayores en las tiendas del área Noroeste del país, ya que especialmente esta región se benefició de la Semana Santa y la de Pascua.

Durante el primer trimestre 2016 la empresa inicia el proceso de conversiones, remodelaciones y cambios de imagen, por lo que los formatos de tiendas actuales todavía no presentan en su totalidad las adecuaciones características de los formatos de la empresa La Comer. Estimamos que dicho proceso, aún no ha tenido un efecto significativo en ventas debido a que no se ha realizado ninguna remodelación mayor. Esperaríamos una afectación en ventas temporal por los cierres parciales o totales de tiendas, y una mejora posterior al operar las tiendas ya remodeladas.

Durante el inicio de operaciones de La Comer como empresa independiente, hemos recibido de nuestros proveedores, el mismo apoyo y colaboración que de manera regular nos venían ofreciendo. Seguiremos trabajado en mantener con ellos excelentes relaciones con alta productividad para las partes.

Algunos indicadores claves de operación como el porcentaje de mermas y los costos de distribución, han tenido afectaciones si los comparamos con los indicadores que históricamente se habían obtenido en la empresa como parte de CCM. Estos efectos en parte se presentan por la menor escala de operación y en parte por un arranque de operación que tiene que ser calibrado gradualmente. Las afectaciones se presentan dentro de los rangos esperados, y estamos trabajando para disminuirlas en la medida de lo posible.

La menor escala de operación ha implicado que algunos gastos como porcentaje de las ventas tengan un incremento significativo si lo comparamos contra la parte proporcional que históricamente le correspondía a las 54 tiendas. Esto aplica principalmente para los gastos corporativos.

Adicionalmente, la preparación para el arranque de algunas de las tiendas que estamos abriendo este año, ha representado que los gastos pre-operativos tengan también un incremento importante.

De manera muy importante, la depreciación y amortización incrementaron si las comparamos contra la estimación proforma de las 54 tiendas de La Comer. Esto es debido a dos razones principales: la revaloración de la mayoría de los activos de la empresa al ser transferidos a La Comer; y la amortización de algunos activos intangibles, como las marcas y la cesión de los derechos de operación de las tiendas, que Comercial City Fresko (la principal subsidiaria de La Comer) adquiere a finales del año pasado. Tan solo de éste último rubro, la amortización del valor de las marcas y de la cesión de derechos de las tiendas, se está reconociendo en el trimestre un gasto por 113 millones de pesos.

Como resultado de lo anterior, al flujo operativo (EBITDA) resultó de $258.1 millones de pesos al primer trimestre de 2016 con un margen de 7.7% como porcentaje de ventas.

La compañía termina operaciones en el trimestre con un monto de efectivo de $3,255 millones de pesos, siendo la cantidad mayor en $178 millones pesos ya que a principio de año el monto en efectivo fue de $3,077 millones de pesos. El saldo de proveedores es similar a los $1,631 millones de pesos reportados para los inventarios.

CAPEX

En el mes de febrero se reinauguró la tienda Pabellón Bosques con el formato Fresko adaptando la tienda al nuevo concepto de la compañía; reduciendo el área de ventas y ofreciendo productos que hacen énfasis en la frescura y calidad de los perecederos.

El 21 de abril de 2016 se abrió una tienda Fresko en la ciudad de Guadalajara con un área de ventas de 4,138 metros cuadrados. Se espera para el primer semestre del año tener la apertura adicional de 1 City Market y 1 Fresko, así como la apertura de 3 tiendas más para finales de año.

Durante el trimestre se adquirió un nuevo Centro de Distribución en Guadalajara lo que permitirá abastecer de manera más eficiente las tiendas de la zona y las nuevas tiendas que se abrirán en esta ciudad durante el año.

Durante el primer trimestre 2016 se ha iniciado el programa de cambio de imagen habiendo finalizado en 23 tiendas: 6 City Market, 6 Freskos y 11 La Comer. Al día de hoy, 17 tiendas más se encuentran en proceso de cambio de imagen.

Se ha iniciado el proceso de conversión de dos tiendas grandes para adecuarlos al formato La Comer. En este proceso se reducirán los metros cuadrados del área de ventas y se adaptará el concepto para tener áreas y departamentos especializados de alimentos preparados, y continuar con el concepto que caracterizará a la compañía.

Para mantener a la administración enfocada exclusivamente a la operación de los supermercados, la compañía tomó la decisión de vender el restaurante de comida internacional localizado en Jajalpa, Estado de México obteniendo una utilidad neta por 51 millones de pesos.

TRANSICIÓN

Durante el trimestre la empresa inició operaciones de manera independiente a CCM. Esto implica que algunos procesos de la empresa, principalmente de logística y aprovisionamiento, se encuentren en un periodo de transición que todavía estimamos continúe por algunos meses más. Este proceso se está efectuando de acuerdo a lo estimado y creemos que sus efectos serán moderados y temporales.

Capacidad instalada

A la fecha del presente reporte, la empresa opera 55 tiendas localizadas en el territorio nacional a través de cuatro diferentes formatos de tienda con las marcas La Comer, Sumesa, City Market, y Fresko.

Tiendas                          Área m2

La Comer      30               205,7053

Sumesa         12                10,067

City Market      6                14,414

Fresko             7                19,655

Total              55               249,889