Lealtad

Hizo entrega de paquetes escolares a alumnos destacados.

Casa Ley puso en marcha el programa “Ley recompensa tu estudio” en el que se entregaron de manera gratuita alrededor de 25 mil paquetes con útiles escolares en las 208 tiendas Casa Ley de la República Mexicana, esto con el objetivo de incentivar a los niños de educación primaria para elevar su calidad educativa.

El Director General de Imagen de Casa Ley, Ranfiel Castañeda, destacó que este tipo de promociones para apoyar a la niñez se realizan desde hace ya 23 años y permiten dar un incentivo a los menores que buscan un buen aprendizaje.
Por otra parte, Ana Cecilia Riestra, Gerente de Publicidad y Relaciones Públicas de Casa Ley, expuso que este programa reconoce el esfuerzo de los estudiantes con promedio de 9.5 o más otorgándoles estos paquetes escolares. “A la fecha se han entregado 372 mil paquetes, y este año se piensa otorgar 25 mil más” agregó la gerente.

0 402

Se llevó a cabo la presentación de la 4ª edición del Hot Sale en las oficinas de Google México, en la Ciudad de México, que se realizará del 29 de mayo al 2 de junio.

El Hot Sale es una iniciativa creada en 2014 con el objetivo de expandir el conocimiento y beneficios de la compra en línea a nivel mundial, donde las empresas detallistas con presencia en línea, ofrecen descuentos exclusivos y productos destacados coordinados a través de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
En la conferencia de prensa estuvieron presentes Raúl Rendón Montemayor, Director General de Innovación, Servicios y Comercio Interior de la Secretaría de Economía; Vicente Yáñez Solloa, Presidente Ejecutivo de la ANTAD; Eric Pérez-Grovas, Presidente de la AMVO; Philip Behn, Vicepresidente eCommerce de Walmart México; Blas Caraballo, Director General Paypal México; María Teresa Arnal, Directora General Google México; José Antonio García Trejo, VP Business Development Supply Chain de DHL.
Vicente Yáñez destacó que eventos como el Hot Sale contribuyen al comercio formal, ya que ahora 6 de cada 10 empleos son informales, por lo que con este tipo de iniciativas se fomenta la economía sostenible.
Para esta nueva edición, AMVO se asoció con Televisa, para hacer una campaña de comunicación masiva en la cual se desmitifican ciertos miedos que la población en general tiene sobre las compras en línea, como la seguridad de los datos, la entrega de los productos, las formas de pago y disponibilidad de productos.
Asimismo, durante la conferencia de prensa se mencionaron algunas recomendaciones para los retailers que participarán en el Hot Sale como crear estrategias de comunicación por edades, ya que sólo 13% de los jóvenes de 18 a 24 años conocen el evento. Hacer pruebas de velocidad de sus sistemas, optimizar uso de base de datos. Comenzar con campañas de branding tres semanas antes para asociar la marca. Visualizar los públicos objetivos, ya que los adultos mayores de 35 años son los que compran más electrónicos y es la principal categoría en valor, mientras que los jóvenes menores de 35 prefieren más ropa y calzado y es la categoría que domina en número de artículos comprados.

En 2016, el Hot Sale registró cifras importantes como:
1 200 millones de pesos en ventas
21% de nuevos compradores en Internet
3 mil 113 pesos en ticket promedio

Por Luz Torrijos

0 615

Anteriormente, las empresas contaban con que el ciclo de sus empleados era de largos años y, a su vez, los trabajadores esperaban bonos fructíferos por tantos años de servicio hacia la compañía. Pero hoy en día ya no se estipula así.
Esto se debe a la transformación de las compañías, en especial en sus contratos y acuerdos. Sin embargo, las reformas de estos documentos se deben en parte a la nueva fuerza laboral, que viene con nuevas ideas, conceptos y formas de trabajar. Todo esto hace que la manera de ver un empleo y la forma en que deben ser remunerados se redefina.
Para el 2020, el 50% de los empleados serán Millennials y pasaran de 18 a 24 meses en el mismo puesto, lo que los obligará a pensar en ciclos de años y no en décadas. Lo más importante para esta generación es que su trabajo les genere satisfacción y estimule un balance entre la vida personal y laboral, si es poco gratificante se cambiarán.
¿Cómo pueden afrontar estos nuevos retos las compañías? Primero que nada, deben de adoptar la mentalidad de emprendedores y buscar extenderse de varias formas. Deben pensar, de igual manera, en los beneficios hacia la comunidad y ofrecer posibilidades. Por último, deben ofrecer a sus trabajadores un sentido de pertenencia y una posibilidad de reinventarse con ellos.
Las empresas deben empezar a tener la visión que tienen los Millennials y e impulsar la transparencia y la confianza con sus empleados, así como involucrarlos en procesos de decisión y someterlos a programas educativos para su estimulación constante.
Finalmente, parte de las nuevas ofertas que los empleadores deben tener en cuenta es crear una estrategia de recompensas que impulse formar parte de una comunidad de aprendizaje vibrante y auto dirigida que sostenga un ecosistema de talento que inspire lealtad. Las organizaciones que lo entiendan estarán preparadas para la nueva realidad. Aquellos que no lo hacen serán propensos a convertirse en anacronismos, volviéndose parte del pasado.

0 610

Una encuesta realizada recientemente por la empresa de investigación YouGov y por GT Nexus confirma la existencia de falta de lealtad de marca entre las personas de 18 a 34 años de edad y descubren los factores que impulsan estos cambios de marca. Conforme a la encuesta, 67% de los millennials en Estado Unidos admiten haber cambiado su marca favorita en los últimos 12 meses. Sin embargo, lo que más sorprende del resultado son los factores que hacen que esta generación deje sus marcas favoritas: calidad del producto, disponibilidad, condiciones laborales y sustentabilidad.

Todos los principales factores identificados para dejar las marcas caen dentro del “detrás de escena”, es decir en aspectos de operaciones, gestión logística y de la cadena de suministro. En contra de la creencia popular, los factores de marketing de cara al cliente, como la presencia de la marca en las redes sociales, en aplicaciones móviles o en un website “cool”, no tiene un gran impacto en la lealtad de la marca de los millennials.

“No nos sorprende ver el alto porcentaje de cambio de marca en este grupo demográfico. Pero cuando pensamos en la generación millennial los consideramos como que los atraen los productos novedosos, de vanguardia y que llaman la atención. Esta encuesta nos muestra una imagen diferente. Esto los describe como más interesados también en lo que ocurre detrás de escena de la marca, cómo se producen los productos, cómo operan, y no sólo están atentos al website y las aplicaciones”, comenta Guy Courtin, Vicepresidente de Estrategia de Industria y de Soluciones en GT Nexus.

0 445

A partir de que la economía global se ha visto revigorizada, América del Norte ha emergido como uno de los mercados de productos del hogar más fuertes en el mundo. De acuerdo con las estimaciones más recientes, Estados Unidos y Canadá contabilizan 25.7% de las ventas globales del retail para el hogar, totalizando 331.1 mil millones de dólares estadunidenses, en comparación con 2.6% de las ventas totales que obtuvieron en 2014.

Ante esto, han surgido varias preguntas sobre cuáles son las últimas tendencias en este mercado y cuáles las oportunidades de éxito que los retailers ofrecerán a los exportadores.

Viviendo en línea

Durante 2015, el consumidor continuó con su experiencia en línea, ya que las cadenas detallistas digitales últimamente han aparecido en los reportes de compra con dos dígitos de crecimiento.

Existen detallistas con tiendas en línea que están prosperando como Wayfair y Walmart que acaba de adquirir la página de compras en línea jet.com. De igual manera, las cadenas físicas están creando una estrategia en línea ya sea por cuenta propia o por adquisición. De igual forma, la compra en autoservicios en línea finalmente está madurando en diversas categorías de producto y en opciones de entrega a domicilio, ya que han sido probadas algunas de estas como la tradicional mensajería, entregas en tienda, en algún buzón específico, a través de drones, y entregas exprés en una hora o en un día.

Valor

Las cadenas detallistas físicas continúan generando visitas a sus tiendas a través de dos estrategias que las hacen atractivas: la primera consiste en ofrecer productos únicos en un ambiente especial, lo que a menudo ayuda al consumidor a preseleccionar los mejores productos.

Y la otra es ofrecer todos los días precios bajos o promociones, ya que el consumidor está acostumbrado a buscar ofertas para no pagar el precio completo, este factor lo hace sentirse atraído por la tienda.

Membresía

Es muy difícil que una cadena de retail no cuente con un programa de lealtad. Según Business Insider, entre 2008 y 2012, las membresías de lealtad aumentaron 10% por año, alcanzando más de 23 membresías por hogar. Algo que no se ha detenido desde 2012.

El consumidor no luce cansado de ser parte de diversos programas y el impacto aún es fuerte, debido a que muchas cadenas ligan productos específicos para incrementar las recompensas.

Smart Home

Los productos inteligentes para el hogar y las plataformas para utilizarlos son proyectados con el fin de crecer dramáticamente en los siguientes años. En su última actualización del sistema IOS10, Apple lanzó su aplicación principal que tiene como propósito manejar los dispositivos del hogar.

Añadir a los productos sistemas de control activados por voz, permite que el futuro del retail del hogar sea más certero para lanzar nuevos artículos y servicios que hagan la vida más simple.

Cautivando al consumidor

El entretenimiento continúa siendo un aspecto clave para el éxito del retail. Algunas cadenas lo hacen a través de prácticas de cocina, otros utilizan a blogueros y usuarios de Youtube que crean interesantes acercamientos con productos del hogar.

En el área de The Inspired Home, miles de consumidores aprenderán distintas ideas de cómo preparar comidas, cómo mantener sus hogares limpios y organizados, además de conocer las últimas tecnologías sobre Smart Home, todo a través de productos que se exhibirán en el International Home + Housewares Show 2017.

0 1520

La revista At Loyalty celebró los Premios de Lealtad en Londres, donde la compañía BrandLoyalty ganó el prestigioso Premio Lealtad 2014 al Mejor Programa de Fidelización del Año, en la categoría Móvil. El proyecto ganador se basa en una nueva aplicación móvil llamada Bright Stamps, desarrollada e implementada por IceMobile, una compañía digital innovadora que ahora es parte de BrandLoyalty.

La presentación describió cómo la adición de esta nueva opción móvil resultó conveniente para un programa de fidelización en Rusia, donde aumentaron los ingresos por participante en comparación con los sellos de papel, con un 25%.

De acuerdo con Robert van der Wallen, CEO y co-fundador de BrandLoyalty, ganar el Premio de Lealtad confirma claramente que la empresa es líder de fidealización en el mundo. Un gran logro que ha sido posible gracias a la experiencia tecnológica y la visión comercial de IceMobile.

Con la aplicación Bright Stamps, BrandLoyalty se convirtió en la primera compañía de lealtad en el mundo en lanzar una aplicación innovadora para una promoción de fidelidad para el retail, no sólo para demos o pilotos. Este movimiento asegura que el detallista premium ruso Azbuka Vkusa fue capaz de poner en marcha un programa de lealtad a nivel nacional con la opción ya sea para recoger sellos digitales o los de papel tradicionales.

 

 

Будут представлены основные методы работы в AutoCAD, Студия Topodin, Возможности реального заработка в сети Интернет новичку