seguridad

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La revolución digital trae consigo múltiples beneficios en los distintos niveles corporativos y para cada miembro de la sociedad; sin embargo, también representa nuevos retos para preservar la seguridad. El 75% de los ejecutivos de seguridad confía en tener la capacidad para proteger a su empresa de los riesgos cibernéticos, a pesar de que uno de cada tres ataques termina por provocar un riesgo real para las compañías, lo que equivale a un promedio de entre dos y tres agresiones efectivas al mes para cada empresa, según el reciente informe Construyendo Confianza: Enfrentando el enigma de la Ciberseguridad, de Accenture.

El estudio analiza las percepciones de más de dos mil ejecutivos en 15 países sobre riesgos cibernéticos, así como la efectividad de sus esfuerzos en seguridad y la calidad de las inversiones asociadas a ellos.

A pesar de que los encuestados aceptan que los fallos internos tienen una repercusión cada vez mayor, 58% da prioridad a intensificar los controles perimetrales en vez de enfocar la atención en amenazas internas de alto impacto. La investigación también muestra que la mayoría de las empresas no ha implementado tecnología efectiva para monitorear las afrentas digitales, por lo que se centran en riesgos y soluciones que no están a la altura de las amenazas existentes.

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Cuando un empresario no puede ingresar a la valiosa información de su negocio para venderle a sus clientes y llevar el control de sus ventas, compras e inventarios, es justo el momento en que se da cuenta que el programa malicioso ransomware, diseñado para secuestrar de manera virtual información a cambio de dinero normalmente pagado en bitcoins, no es cosa de juego.

Actualmente México recibe una cuarta parte de todos los ataques de ransomware (programa informático malintencionado) detectados en Latinoamérica, con 25% de penetración, seguido por Argentina con 19%, además de Chile y Perú de manera respectiva, con 14%, según estadísticas de la empresa de seguridad informática ESET.

De acuerdo a la firma ESET, de propagarse el software malicioso a través de un correo adjunto con archivos con extensiones como “exe”, “vbs” y “scr”, hoy lo hace incluso, a través de archivos de Word o Excel que tienen macros o instrucciones que se ejecutan cuando el usuario descarga el archivo.

La Asociación de Desarrolladores Inmobiliarios (ADI), la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (CANACINTRA), la Cámara de Comercio Ciudad de México (CANACO), la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo en Pequeño de la Ciudad de México (CANACOPE), la Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda Valle de México (CANADEVI), la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (CANIRAC), el Colegio de Arquitectos de la Ciudad de México, la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC), la Confederación Patronal de la República Mexicana Ciudad de México (COPARMEX) y la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicios y Departamentales (ANTAD),organizaciones empresariales líderes de diversos sectores económicos de la Ciudad de México, expresan su total apoyo a las empresas afectadas por los recientes hechos de violencia, vandalismo, saqueo y bloqueos que se han presentado en todo el país, y que han dañado al comercio, tiendas, turismo, restaurantes, estaciones de servicio y la libre circulación de los insumos y productos de la industria.

En ese sentido, reafirmamos las exigencias expresadas por los organismos empresariales en distintas comunicaciones, especialmente las siguientes:

* Es clara la insuficiencia de las fuerzas policíacas estatales y municipales para asegurar el estado de derecho y la seguridad de nuestro personal, clientela y tiendas.

* Demandamos la presencia de las Fuerzas Federales en las principales ciudades afectadas.

* Es prioritario que todas las fuerzas que brindan protección a la sociedad tengan instrucciones claras de acciones más enérgicas para detener los actos de saqueos y robos, otorgándoles un marco jurídico correcto que facilite su actuación.

* Se pide la intervención activa de la división de policía cibernética de la Policía Federal para realizar las investigaciones detrás de las masivas convocatorias a robos y saqueos que se están haciendo por diferentes redes sociales y que en muchas de ellas es clara una fuerte inversión económica y uso de especialistas en la materia, solicitando la cooperación de las grandes compañías de redes sociales para este fin.

* Es necesario se instrumenten procesos judiciales más ágiles para este tipo de situaciones ya que nos está siendo imposible poder atender e incluso trasladarnos a los ministerios públicos de todo el país para la ratificación de hechos, lo que está dando lugar a que criminales detenidos en flagrancia salgan libres en menos de 24 horas.

* Se advierte que el desabasto en diversas zonas del país está llegando a niveles preocupantes debido a los saqueos y bloqueos carreteros por lo que en breve la crisis podría también afectar a los bienes básicos de consumo, lo que sólo aumentaría el descontento, los movimientos sociales y la violencia. Es necesario garantizar el libre paso en carreteras y puertos estratégicos.

* Los bloqueos en las principales carreteras y vías de transporte han generado problema para la llegada de trabajadores a sus lugares de trabajo, así como de insumos a las líneas de producción, provocando paros técnicos y pérdidas a la industria.

* Los bloqueos en principales puertos de entrada y salida de mercancías del país han ocasionado pérdidas en costos logísticos, de almacenaje y penalización de tiempos de entrega, y dañan la imagen para futuras inversiones en el país.

* Estas noticias configuran una caótica imagen de nuestro país, con una falta total de un Estado de Derecho en ciertas entidades federativas, que está mermando seriamente la viabilidad de nuestros negocios, provoca la pérdida de empleos y limita la generación económica que pueden dar lugar a cierres definitivos de centros de trabajo, como ya ha sucedido en ocasiones anteriores donde se presentan este tipo de delitos.

* La falta de Estado de Derecho inhibe la inversión extranjera y el turismo, importantes motores de crecimiento.

Hacemos un llamado urgente a las autoridades de los tres órdenes de gobierno para atender esta situación de manera prioritaria.

TIENDAS SAQUEADAS POR ESTADO

ESTADO TIENDAS %
ESTADO DE MÉXICO 170 40%
VERACRUZ 80 19%
CHIAPAS 60 14%
HIDALGO 59 14%
PUEBLA 21 5%
CIUDAD DE MÉXICO 14 3%
QUERÉTARO 11 3%
NUEVO LEÓN 8 2%
TOTAL 423 100%

*Cifras hasta las 7:12 pm del viernes 6 de enero.

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La seguridad es un tema de gran relevancia en México, país donde se cometen 43 delitos por minuto y existe un solo policía por cada 996 habitantes. Al respecto, la empresa USS, especialista en soluciones tecnológicas en materia de seguridad 360°, considera que la industria está tomando medidas para proteger y prevenir el delito en sus negocios. De hecho, tan solo en Jalisco, las pérdidas por esta causa significaron 5 mil millones de pesos (mmdp), de acuerdo con la Encuesta de Victimización de Empresas (ENVE) elaborada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). Mientras que el valor anual del robo hormiga en México es de 14 mmdp, según datos de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD).

De acuerdo con la ENVE, el robo hormiga es el principal ilícito contra el sector empresarial jalisciense, al reportar 55 mil 837 de los 170 mil delitos. Por esta razón, las compañías han decidido invertir alrededor de 2 mmdp en herramientas que resguarden sus negocios, por ejemplo: candados y cerraduras (23.9%), instalación de alarmas y sistemas de videovigilancia (13.3%) y cambio de puertas o ventanas (9.4%). Anticiparse a los actos delincuenciales podría ser el principal aliciente para implementar la ciencia de la seguridad como principal defensor de las empresas.

El futuro de la seguridad en retail está aquí y ahora, al tener disponibles pequeños dispositivos plásticos que son capaces de indicarnos el lugar preciso donde se encuentra un objeto. Los avances tecnológicos en materia de seguridad en este sector han logrado armar a los establecimientos con sistemas de reconocimiento facial, videovigilancia enlazado con otros sistemas operativos y seguridad electrónica de artículos. Sin embargo, es importante destacar que la nueva tendencia, en el terreno de la prevención del delito, se estará enfocando en soluciones de seguridad de 360° que logren conjuntar innovación, estrategia, tecnología y visión.

De acuerdo con Javier Campos, Vicepresidente de la División Internacional de USS en México, el uso de tecnologías especializadas en el sector minorista puede contribuir exponencialmente a prevenir pérdidas y reducir la merma en los negocios. Además, el ejecutivo de USS enlistó tres puntos básicos que deben ser considerados para que las compañías tomen una decisión al valorar las opciones de seguridad:

  1. Identificar el nivel de merma que tiene la empresa, independientemente de su tamaño
  2. Medir la merma a través de un sistema especializado y asesores expertos en el tema
  3. Realizar un análisis de riesgo individual, que incluya una revisión física

 

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El comercio mundial puede desempeñar un papel importante en la mejora de la seguridad alimentaria y la nutrición y en la lucha contra la pobreza y el hambre, mientras que el uso de normas públicas de base científica es esencial para garantizar la inocuidad de los alimentos, aseguró el Director General de la FAO, José Graziano da Silva, a los participantes en el 5º Examen Global de la Ayuda para el Comercio de la Organización Mundial del Comercio (OMC).

Según Graziano da Silva, la inocuidad alimentaria es especialmente importante en el comercio, ya que sirve para infundir confianza a los consumidores y países importadores respecto a los productos comercializados. Por otro lado, los incidentes relacionados con la inocuidad alimentaria, o los brotes de enfermedades transfronterizas de animales o plantas, pueden tener impactos negativos en la salud pública, el comercio, los medios de vida de las personas y en las economías de los países.

Por esta razón la FAO participa en la implementación efectiva de las Medidas sanitarias y fitosanitarias (MSF) de la OMC necesarias para facilitar el comercio seguro de productos agrícolas, según explicó el Director General durante un debate de expertos en Ginebra.

La FAO desempeña un papel único en este sentido, albergando las Secretarias de dos organismos normativos internacionales, la Convención Internacional de Protección Fitosanitaria (CIPF) y la Comisión Mixta de la FAO y la Organización Mundial de la Salud (OMS) del Codex Alimentarius -conocido como Codex-, que establece las normas alimentarias internacionales.

El desarrollo del asesoramiento científico para garantizar que la CIPF y el Codex apoyan la participación reforzada de los países en desarrollo en el proceso de elaboración de normas, es también una prioridad de la FAO, como lo es ayudar a desarrollar la capacidad de los países para implementar estas normas de forma fiable.

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La interrupción del soporte y actualizaciones dadas a conocer por Microsoft, no sólo afectará la seguridad de los equipos de los usuarios, sino principalmente a lectores de tarjetas para transacciones financieras y otros sistemas de punto de venta que sigan utilizando esa versión de Windows.

Especialistas en seguridad de Trustwave alertan sobre serios riesgos que correrían empresas que aún no han actualizado el sistema operativo de sus equipos con Windows XP, cuyo soporte a nivel mundial terminó el pasado ocho de abril.

De acuerdo con el director de Trustwave, Chistopher Pogue, mientras muchos están preocupados por el mal funcionamiento de las computadoras, el riesgo más crítico es la falta total de seguridad que pueda surgir no sólo en los escritorios de los usuarios, sino en miles de equipos tales como máquinas de lectura de tarjetas en los puntos de venta que todavía están operando con Windows XP.

Asimismo, también representa un considerable aumento en el riesgo general de todo el entorno de TI, si tomamos en cuenta que –-según estimaciones del mercado– entre un cuarto y un tercio de los equipos de escritorio en el mundo aún funcionan con este sistema.

De acuerdo con Pogue, si el ejecutar Windows XP en computadoras de escritorio para su uso personal no es seguro, cuando se usa en dispositivos para transacciones en puntos de venta con máquinas de tarjetas de pago corporativas, el problema tiende a ser mucho mayor. Añade que ante un mayor número de equipos sin protección también aumenta el riesgo de contagio, lo que requiere un mayor cuidado.

Lo más probable, dijo, es que los atacantes se valgan del uso de códigos compartidos entre el XP y la nueva versión de Windows. Con esto, los criminales pueden intentar revertir las actualizaciones a las nuevas versiones, lo que hace a la red vulnerable y así acceder a valiosa información de las empresas.

Para Trustwave, existe una serie de pasos que las empresas deben tomar para protegerse, especialmente en puntos de venta. La primera y más importante es la migración inmediata a una de las versiones más actuales de Microsoft. También es necesario revisar los registros de conexión remota para aislar el sistema de pago del resto de la red.

Además, es necesario fortalecer las contraseñas actuales con la adopción de modelos más robustos, y realizar pruebas de penetración con el fin de comprobar los puntos vulnerables de la red para que puedan ser protegidos adecuadamente. Por último, las empresas deben intensificar su política de defensa contra el malware, ya que estos códigos maliciosos encontrarán un terreno muy fértil en la inmensa base de dispositivos basados Windows XP que están en situación de alta vulnerabilidad.

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